QUIERO CANCELAR MI PEDIDO Y EN CONSECUENCIA EL REEMBOLSO

Esto solo será posible si han pasado menos de 24 horas desde que realizaste tu pedido, si han pasado más de 24 horas nos reservamos el derecho de cancelar tu pedido ya que posterior a 24 horas el pedido se encuentra en fabricación en el caso de productos personalizados o en envío en el caso de otros productos no personalizados…

HAY UN ERROR EN MI PEDIDO

Si tu pedido ha llegado con talla incorrecta, con nombre o número diferente al que pediste o cualquier otro error de fábrica,
tienes el total derecho a pedir un reembolso o solicitar volver a repetir nuevamente el producto.
(La solicitud será revisada y comprobada por un agente y se determinará que el error descrito sea correcto)

HE REALIZADO UNA DEVOLUCIÓN , ¿CÓMO OBTENGO EL REEMBOLSO?

Si has realizado una devolución correctamente, para ello sigue los pasos en la política de devolución.
Se te emitirá el reembolso una vez se comprueben que los productos devueltos están en buen estado y con su embalaje original.

QUIERO DEVOLVER UN PRODUCTO PERSONALIZADO ¿PUEDO?

Nos reservamos el derecho a aceptar devoluciones de productos personalizados.